Процесс подачи заявки автоматически направляется операторам, а также включает проверку наличия необходимой сетевой инфраструктуры.
В данный момент к сервису подключен оператор связи АО «Казахтелеком», и вскоре к нему присоединятся и другие операторы, чтобы обеспечить максимально широкий выбор тарифов для граждан.
Инструкция по подаче заявки:
зайдите в раздел «Сервисы» — «Другие» и выберите «Подключить интернет».
нажмите кнопку «Перезвоните мне» и дайте разрешение.
выберите желаемый тариф и нажмите «Подать заявку», подтвердите данные.
После подачи заявки вы получите SMS с номером заявки и ссылкой для отслеживания статуса.
«Если в вашем доме нет оптических линий, специалисты оператора свяжутся с вами в течение часа, чтобы предложить альтернативные варианты подключения.Процесс подключения интернета стал максимально удобным и простым для каждого гражданина», — уточняет пресс-служба ведомства.
В случае вопросов, необходимо обращаться в колл-центр оператора.
По сообщению сайта EKaraganda.kz