«Коллекторы могут звонить только три раза в день. Но нужно делать аудио — и видеофиксацию. Если вам поступают звонки от коллекторов в выходной день, нужно сообщать нам. Звоните в call-центр, предоставляете нам информацию, мы проводим проверку», — рассказала Абылкасымова в кулуарах Мажилиса.
Глава АРРФР также назвала меры, какие могут быть применены по отношению к коллекторам, нарушающим правила.
«Вплоть до приостановления деятельности. Сначала выписывается штраф, потом уже полностью приостанавливается деятельность», — заверила спикер.
По сообщению сайта EKaraganda.kz