Tazabek — Кто несет ответственность за некачественный товар при онлайн-покупке или при электронной коммерции? – спросил сегодня, 3 февраля, депутат Жумабек Салымбеков на заседании комитета ЖК по бюджету и фискальной политике.
«Может ли потребитель оформить возврат, если при получении товар оказался некачественным или бракованным?» — спросил он.
Глава Антимонопольного органа Женалы Орозбаев ответил, что на сегодняшний день преобладает число китайских маркетплейсов, ответственность за деятельность которых рассматривается только на территории Китая.
«Мы не можем защитить права граждан, которые пострадали от их услуг, потому что мы не можем рассматривать их деятельность в рамках законодательства Китая. Эти компании должны пройти регистрацию на нашем рынке», — пояснил он, добавив, что такие компании, как Озон и Вайлдберис зарегистрированы в КР и несут ответственность за качество товара или услуги, предусмотрены в рамках закона административные штрафы.
А что касается китайских маркетплейсов, на сегодня ведется работа в этом направлении.
За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official
По сообщению сайта Tazabek