Стоковые изображения от Depositphotos
Tazabek — В Казахстане планируют создать институт омбудсмена по защите прав потребителей. Об этом сообщил 27 сентября на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022» руководитель управления контроля и обеспечения реализации защиты прав потребителей Комитета защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан Айдос Дауешев.
«Количество жалоб потребителей о нарушениях выросло на 180%», — сообщил руководитель управления.
Как он заявил, сегодня в республике активно ведется работа по совершенству действующего законодательства. В частности была разработана новая система защиты прав потребителей, которая исключает для них многоуровневую систему принятия судебных решений.
«Институт омбудсмена, что это такое? Это глаза уши общества. Он будет выявлять систематические проблемы, будет периодически предоставлять доклады., который помогут выяснить, где и каким государственным органам нужно подтянуть работу», — рассказал А.Дауешев.
Он считает, что таким образом многие жалобы будут решены до судебного регулирования, а также прекратится затягивание процесса рассмотрения жалоб.
Кроме того, в планах есть принятие мер по дисциплинированию предпринимателей, в том числе в виде штрафов.
«Еще одним важным пунктом является распространение базовых принципов среди предпринимателей. В части контрафакции больше всего хромают такие сферы, как медицина, продукты питания, услуги связи», — добавил представитель министерства.
За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official
По сообщению сайта Tazabek