Стоковые изображения от Depositphotos
Фото: Ozon
Сегодня множество мастеров и мастериц задумываются о том, как превратить своё хобби в бизнес. Электронная коммерция и развитие маркетплейсов создали уникальные возможности для предпринимателей, снизив затраты на ведение бизнеса и упростив продавцам процесс выхода на новые аудитории. Вместе с Ozon мы подготовили чек-лист, с которым вы легко сделаете первые шаги к созданию успешного бизнеса на маркетплейсе.
Начните с анализа своего хобби. Ваше увлечение должно быть не только интересным для вас, но и востребованным на рынке. Исследуйте, какие товары пользуются спросом, изучите конкурентов и тренды. В этом поможет бесплатная аналитика Ozon, которая доступна сразу после регистрации на Ozon Seller. С ее помощью можно узнать, какие вещи покупают чаще всего, и что еще не представлено на платформе. Уже на этом этапе стоит подумать, чем ваш продукт будет выделяться среди других. Создание уникального предложения — первый шаг к успеху.
Качественный продукт — основа стабильных высоких продаж. Даже если это товары ручной работы, используйте только лучшие материалы и тщательно прорабатывайте каждую деталь. Не бойтесь делать запас товаров перед запуском, чтобы избежать дефицита, однако производить сразу большую партию тоже не всегда выгодно — для начала стоит протестировать спрос.
На этом этапе также важно определить схему работы на Ozon. Всего есть три варианта решения логистических задач:
· FBO — хранение, упаковку и доставку товаров берет на себя Ozon;
· FBS — хранение и упаковка на вашем складе, а доставку осуществляет Ozon;
· realFBS — все этапы хранения, упаковки и доставки вы организуете самостоятельно.
Комбинируйте схемы для разных категорий товаров: популярные позиции отправляйте через FBO, а хрупкие или еще не протестированные — через FBS или realFBS.
Карточки товара — ваш главный инструмент общения с покупателем. Чтобы ваши товары заметили, важно уделить особое внимание их оформлению. Используйте качественные фотографии с разных ракурсов, а также видео для демонстрации товара. Напишите подробное описание, сделав акцент на преимуществах и особенностях вашего продукта. Добавьте ключевые слова, чтобы улучшить видимость товара в поиске. Так вы существенно повысите шансы на успех.
Продвижение играет ключевую роль в развитии магазина на Ozon. Используйте все доступные инструменты:
· участвуйте в распродажах и акциях, чтобы увеличить видимость — Ozon поддерживает оптимальные цены для покупателей как за счет прямых инвестиций в скидки, так и за счет распродаж и акций, которые идут на маркетплейсе 365 дней в году. Участие в акциях позволяет продавцам нарастить обороты бизнеса и повысить свои позиции в поисковой выдаче на маркетплейсе. Более того, Ozon бесплатно продвигает продукцию армянских предпринимателей в ТВ-, интернет — и наружной рекламе маркетплейса;
· работайте с отзывами: оперативные и развернутые ответы помогают сформировать доверие покупателей;
· используйте платное продвижение и трафареты для повышения охватов.
Помимо продвижения на платформе, вы можете заняться развитием бренда и формированием лояльной аудитории, которая будет возвращаться к вам за покупками снова и снова.
Определите долгосрочные цели, например, количество продаж или расширение ассортимента. Используйте инструменты аналитики Ozon, чтобы отслеживать динамику и понимать, какие товары продаются лучше всего, и как можно повлиять на ситуацию. В разделе «Товары» доступен контент-рейтинг, который подскажет, какие характеристики стоит добавить, чтобы сделать ваши позиции более привлекательными.
Регулярное пополнение запасов и поддержание высокого качества — основа доверия покупателей. Даже при увеличении объёмов производства не забывайте уделять внимание деталям. Изучайте интересы и предпочтения покупателей, чтобы иметь возможность расширять ассортимент в соответствии с их ожиданиями.
Бизнес на товарах ручной работы с Ozon — это возможность получать стабильный доход, занимаясь любимым делом. Следуйте нашему чек-листу, экспериментируйте и развивайтесь. Маркетплейс предлагает широкий спектр инструментов и обучающих курсов, которые помогут вам на этом пути. Зарегистрируйтесь на Ozon Seller и станьте успешным предпринимателем!
Партнерский материал
Мир e-commerce: с чего начать успешный бизнес в сети
Сколько казахстанцев торгуют на Ozon и Wildberries
Бизнес на открытии пунктов выдачи Ozon: как минимизировать риски
Подпишитесь на недельный обзор главных казахстанских и мировых событий
По сообщению сайта kapital.kz